Cómo procesamos su pedido

  • 1º Recibimos tu pedido

    Después de recibir su pedido, confirmamos todos sus datos y preparamos el pedido para su embalaje.

  • 2º Empaquetamos tu pedido

    ¡A la hora de empaquetar tu pedido, intentamos empaquetarlo de la mejor manera para que llegue en perfectas condiciones!

  • 3º Enviamos tu pedido

    Documentamos tu envío, adjuntamos toda la documentación al pedido y esperamos a que el transportista lo recoja.

Por qué somos los mejores

  • Entregas rápidas en toda Europa

  • Regalo gratis en todos los pedidos

  • Facilidad de pago

  • Servicio de chat en vivo

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Preguntas frecuentes - Preguntas frecuentes

¿Cómo aplicar un código de descuento?

¿Tienes un código de descuento?

1 - Elige los productos que deseas y completa la compra utilizando el carrito de compra.
2 - En la página de pago, ingrese su código en el campo "Código de descuento".
3 - Tan pronto como ingreses el código, deberás hacer clic en el botón "Aplicar" y el descuento se aplicará inmediatamente.

¿Cómo realizar el pago?

Para realizar el pago, complete sus datos en la página de compra y seleccione el método de pago más conveniente para realizar el pago.

¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?

Una vez que se envía su pedido, se genera un código de seguimiento y se envía por correo electrónico. (correo electrónico asociado con el registro)
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También puedes obtener más detalles en el chat de nuestra web.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

Dependiendo de la demanda, todos los pedidos se reciben y envían en un plazo de 2 días hábiles.
Dependiendo del País y Región, su pedido desde el momento de su envío puede tardar entre 1 y 2 días hábiles para la Península Ibérica y entre 3 y 7 días hábiles para Europa.

¿Cuál es el plazo de devolución?

Ofrecemos reembolsos y/o cambios dentro de los primeros 30 días de su compra. Si han pasado 30 días desde la fecha de tu compra, no se te ofrecerá reembolso y/o cambio de ningún tipo.

Elegibilidad para reembolsos y cambios:

  • Su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.
  • El artículo debe estar en el embalaje original.
  • Para completar la devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.
  • Si no es posible realizar el reembolso de la misma forma en que realizó el pago, podremos solicitarle directamente otra forma de realizar el reembolso.